Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gemini’s L. Bilalic
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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen im Kosmetiksalon sowie für alle Bestellungen über den Online-Shop von Gemini’s L. Bilalic.
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2. Dienstleistungen (Kosmetiksalon)
Alle Behandlungen werden individuell und nach bestem Wissen durchgeführt. Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung relevante gesundheitliche Informationen mitzuteilen.
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3. Terminvereinbarung & Stornierung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Termine, die nicht mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt oder verschoben werden, werden zu 100 % in Rechnung gestellt.
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4. Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Die Bezahlung erfolgt vor Ort oder über die angebotenen Zahlungsmethoden im Online-Shop.
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5. Gutscheine & Abonnements (Behandlungskarten)
• Gutscheine und Abonnements (z. B. 3er, 5er, 10er-Abos ) sind nicht übertragbar und nicht in Geld umwandelbar.
• Eine Rückerstattung oder Barauszahlung ist ausgeschlossen, insbesondere bei bereits begonnenen oder teilweise genutzten Abonnements.
• Ein Rücktritt vom Kauf ist innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum möglich, jedoch nur sofern noch keine Behandlung in Anspruch genommen wurde.
• Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe oder Rückerstattung ausgeschlossen.
• Gutscheine und Abonnements sind ab Kaufdatum 2 Jahre gültig. Danach verfällt der Anspruch ersatzlos.
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6. Online-Shop – Bestellung & Lieferung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Nach Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung.
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz & EU.
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7. Rückgabe & Widerruf (Produkte)
Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware möglich, sofern:
• das Produkt ungeöffnet, unbenutzt und originalverpackt ist
Aus hygienischen Gründen sind geöffnete oder benutzte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen.
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8. Haftung
Gemini’s L. Bilalic übernimmt keine Haftung für:
• Unverträglichkeiten oder allergische Reaktionen
• unsachgemässe Anwendung von Produkten
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9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
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10. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Chur, Schweiz.
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Hinweis:
Mit der Buchung eines Termins oder einer Bestellung im Online-Shop erklärt sich die Kundin/der Kunde mit diesen AGB einverstanden.