Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gemini’s L. Bilalic



1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen im Kosmetiksalon sowie für alle Bestellungen über den Online-Shop von Gemini’s L. Bilalic.



2. Dienstleistungen (Kosmetiksalon)

Alle Behandlungen werden individuell und nach bestem Wissen durchgeführt. Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung relevante gesundheitliche Informationen mitzuteilen.



3. Terminvereinbarung & Stornierung

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Termine, die nicht mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt oder verschoben werden, werden zu 100 % in Rechnung gestellt.



4. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Die Bezahlung erfolgt vor Ort oder über die angebotenen Zahlungsmethoden im Online-Shop.



5. Gutscheine & Abonnements (Behandlungskarten)
 • Gutscheine und Abonnements (z. B. 3er, 5er, 10er-Abos ) sind nicht übertragbar und nicht in Geld umwandelbar.
 • Eine Rückerstattung oder Barauszahlung ist ausgeschlossen, insbesondere bei bereits begonnenen oder teilweise genutzten Abonnements.
 • Ein Rücktritt vom Kauf ist innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum möglich, jedoch nur sofern noch keine Behandlung in Anspruch genommen wurde.
 • Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe oder Rückerstattung ausgeschlossen.
 • Gutscheine und Abonnements sind ab Kaufdatum 2 Jahre gültig. Danach verfällt der Anspruch ersatzlos.



6. Online-Shop – Bestellung & Lieferung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Nach Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung.
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz & EU.



7. Rückgabe & Widerruf (Produkte)

Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware möglich, sofern:
 • das Produkt ungeöffnet, unbenutzt und originalverpackt ist

Aus hygienischen Gründen sind geöffnete oder benutzte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen.



8. Haftung

Gemini’s L. Bilalic übernimmt keine Haftung für:
 • Unverträglichkeiten oder allergische Reaktionen
 • unsachgemässe Anwendung von Produkten



9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.



10. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Chur, Schweiz.



Hinweis:

Mit der Buchung eines Termins oder einer Bestellung im Online-Shop erklärt sich die Kundin/der Kunde mit diesen AGB einverstanden.